Exchange Servers

Outlook ve OWA Üzerinden Silinen Maillerin Exchange 2003 Yardımı ile Kurtarılması

2008-04-01T21:27:31Z

Microsoft Outlook 2003 Üzerinde Kurtarılması

Gün geçtikçe yaygınlaşan bir teknolji olan Microsoft Exchange Server ile Şirketi içi ve şirketler arası mesajlaşmalar çok kolaylaştı. Hemem hemen her şirkette bulunan ve maillerin merkezi olarak yönetilmesini sağlayan Exchange Server’dan kullanıcılarımız kendilerine ait olan posta kutularını yönetebilir vemail gönderip alabilirler. Bunu gerçekleştirmek kullancılarımızın bizim Exchange Server’ımıza bağlanması gerekir. Bu bağlantıyı sağlayabilcekleri araçlardan bazıları;

1-) Microsoft Office Outlook

2-) OWA(Outlook Web Access)

Exchange Server’ımızın Maillerin merkezi olarak yönetilebilmesinin dışında önemli bir özelliğide kullanıcı Posta Kutularından silinen mailleri daha sonra kurtarılabilmesidir. Exchange Server’ımız bunu başarabilmesi flag(Bayrak)lar yardımı ile olur.Eğer biz kullanıcımızın silinen maillerinin tutulmasını istersek Exchange Server’ımız silinen maili kendi veritabanından silmez fakat bunun silinmiş oldugunu analaybilmek ve biz posta kutumuzda Send/Receive yaptığımız takdirde bunu bizim karşımıza getirmemek için arka planda bu mailin basına silindi diye bir flag koyar.

Öncelikle Exchange Server’ımızda silinen maillerin ne kadar süreyle tutulacağnı nerden ayarlayabileceğimize bakalım.

Öncelikle StartàAll Programsà Exchange System Manager (ESM) yolunu takip edelim. Karşımıza gelen Ekranın sağ kısmında bulunan panelden Administrative Group - First Administrative Group’u seçtikten sonra Serverımızın adı altında bulunan First Storage Group tabını genişletip Mailbox Store üzerinde sağ tılayıp Properties ekranını açıyoruz.

Properties ekranında bulunana Limits tabına geliyoruz.

Burada sarı kutucuk içene alınmış olan Keep deleted items for (days ) sayısı bize posta kutumuzdan silinen maillerin Exchange Server veritabanında ne kadar süreyle(gün olarak) ne kadar tutulacağını belirtir. Burada dikkat edilemesi gereken özellik bunun organizasyon içinde bulunan tüm kullanıcı posta kutularını etkileyeceği ve bunun sonucu olarak da bu değeri çok arttırmak yer sıkıntısı çekmenize sebep olacaktır.

Son olarak OK butonuna basarak çıkalım. Buraya kadar Exchange Server üzerinde gerekli olan ayarları yapmış olduk. Şimdi sırasıyla Outlook ve OWA programında silinen bir maili nasıl getireceğimizi görelim.

İlk olarak deneme amaçlı posta kutumuzdaki maillerimizden bir kaçını silelim.

Silnmiş Öğeler klasörünü boşaltalım.

Silinmiş öğeler klasörünü boşaltıktan sonra sildiiğimiz öğeleri geri almak(kurtarmak) için Outlook 2003 üzerinde silinmiş öğeler klasörünü seçtikten sonra Araçlar menüsünden . Silinmiş Öğeleri Kurtar seçeneğini seçmeliyiz.

Gelen ekranda silinen maillerimiz bulunmaktadır. Bunlardan istediklerimizi seçtikten sonra Seçili öğeleri kurtar yani ortadaki butonu tıklıyarak seçili öğelerimizi kurtarabiliriz. Bu işlem bize sadece bir mail için yedekten dönme işlemi için geçen zamanı kazandırır..

Not: Dikkat edilmesi gereken bir nokta da kurtarma işleminin yapılabilmesi için maillerin silindikten sonra Silinmiş öğeler klasöründe olması gerekliliğidir. Fakat kullanıcılar maillerini Shift+Del tuş kombinasyonu ile silmişlerse mailler Silinmiş öğeler klasörüne gitmeden silinir. Böyle bir durumda mailleri kurtarabilmek amacıyla küöçük bir registry değişikliği yapılmalıdır. Bu değişiklik;

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options

Anahatarı altına bir tane DWORD value eklemeliyiz ve adını DumpsterAlwaysOn vererek değerini 1 yapmalıyız.Bunu yaptıktan sonra Microsoft outlook programı yeniden başlatılmalıdır.

Şimdi de aynı kurtarma işlemini OWA(Outlook Web Access) üzerinde yapalım.

OWA 2003 Üzerinde Silinen Öğelerin Kurtarılması

Excahange Serverımız üzerinde yapmamız gerekenleri bir önceki adımda acıkladığım için bu adımda tekrarlamak istemiyorum ama ama hem Outlook hem de OWA üzerinden silinen mailleri kurtarmak istiyorsak Keep Deleted Items for days seçili olmak zorundadır.

İlk olarak OWA üzerinde silinen bir maili kuratrmak için öncelikle OWA arayüzünü açıp

Deleted Items folder’ı secmeliyiz. Bu değer seçili iken üst tarafda bulunan çubukta recover Deleted Items(ikinci çöp kutusuJ) butonunu tıklamalıyız.

Bu adımda karsımıza gelecek olan pencerden kurtarmak istediğimiz öğeleri secip Recover butonuna basarak öğeleri tekrar Silinmiş öğeler kalsörüne göderebiliriz. Daha sonra yapmamız gereken ise öğeleri istediğimiz yere taşımak…

Exchange Server’ın bize sağladığı özellik ayrıca 3.Party yazılımlarla da yapılabilmesine karşın bilinmesi ve gerektiği zaman kullanılması için bu makaleyi hazırladım. Kolay gelsin

Exchange 2007 Kurulumu

2008-03-15T21:03:00Z

Microsoft Exchange Server 2007 bir domaine bağlı kullanıcıların e-posta alıp göndermesine, görüşmeler zamanlayabilmesine faks ve sesli mesaj almasına olan sağlayan, güçlü spam ve virus korumları ile öne çıkan iletişim servisidir.

Yeni nesil Microsoft Yazılımların çoğunda olduğu gibi burada da sistemizde öncelikle .NET Framework 2.0'ın yüklü olması gerektiğini görüyoruz.

Bundan başka eğer Windows 2003 üstüne kurulum yapıyorsanız SP1 ve Windows Power Shell 1.0 yüklü olmalıdır.

Kurulum için gerekli donanım ve yazılım bileşenlerinin daha detaylı ayrıntısına

http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996719.aspx adresinden ulaşabilirsiniz

Setup ilk olarak kurulum için gerekli yazılım vebileşenlerin listesini sunuyor ve eksik olanları kurmamızı sağlamaya çalışıyor. Örneğimizde Step1, Step2 ve Step3 aktif değil, çünkü kurulum yaptığımız makinede bunlar daha önceden kurulmuş vaziyette.

Ayrıca Denetim Masası’ndaki Program Ekle/Kaldır’da bulunan Windows Bileşeni ekle kaldırdan ulaşacağımız aşağıdaki ekranda işaretlenmiş bileşenlerin yüklü olduğundan emin olun, yüklü değillerse bunları yükleyin

Kurulum yaptığım sunucuda tümü daha önceden eksiksiz kurulu olduğundan artık Step4'e basabilirim.

Giriş ekranı ile karşılaşıyoruz ve "Next" diyoruz.

Sözleşmeyi kabul ederek "Next" diyoruz.

Burada karşılaşılan hataları Microsoft'a bildirmek istiyorsanız "Yes" işaretleyerek "Next" diyorsunuz.

Bu ekranda da çoğu yazılımdaki gibi Tipik Kurulum (Typical Exchange Server Installation) seçebiliyor veya "Custom Exchange Server Installation" ile kurulmasını istediğimiz detayları kendimiz belirliyebiliyoruz. Biz ilkini yani "Typical.." seçiyoruz ve "Next" diyoruz. ( Ancak kurulum bittikten sonra kurulmamış olanları ek olarak istersek Setup'ı tekrar çalıştırarak daha sonra da kurabiliriz. )

Burada firma ismimizi yazarak ilerliyoruz.

Burada da eğer sistemimizde daha önceden kurulmuş Outlook 2003 ve öncesi yapılar varsa "Yes" diyoruz ve Setup bu yapıları bizim için Exchange Server 2007'ye uyumlu hale getiriyor (Public Folder Database'i oluşturuluyor). Bu uyumluluğu daha sonra da sağlayabilirsiniz ama hazır burada karşımıza çıkmışken biz "Yes" diyerek yolumuza devam ediyoruz.

Burada kurulum için gerekli ön şartlar kontrol ediliyor.

Kontrol işlemi bittiğinde bir hata aldım. Sistemimde daha önceden Domain Functional Level olarak Windows Server 2003 seviyesine yükseltmediğimden kuruluma izin verilmiyor. O halde bu yükseltmeyi gerçekleştirelim.

Bunun için "Active Directory Users and Computers" ı açıyoruz. { Burada bir not düşelim. Exchange Server 2007 kurabilmeniz için önceden sistemde Active Directory Kurulumu (Start>Run>dcpromo) yapılmış olmalıdır! Exchange Kurulumu var olan Active Directory domain yapınızı algılayacak ve gerekli tüm ayarları sizin için yapacaktır. }

Sonra domainimizin üzerinde sağ tıklayıp "Raise Domain Functional Level" e tıklıyoruz.

Şekilde görüldüğü gibi açılan listeden "Windows Server 2003" seçerek "Raise" butonuna basıyoruz ve kurulum için gerekli yükseltme işlemini gerçekleştirmiş oluyoruz.

Bu işlemin geri dönüşsüz olduğu uyarısı alıyoruz ve "Ok" diyerek işlemi tamamlıyoruz.

Yeniden kontrol ettirdiğimzde artık kurulum için eksik kalmadığından "Install" butonu çıkıyor. Buna basarak bekliyoruz.

Kurulum 20-30 dakika zaman alabilir.

Kurulumumuz tamamlandı. "Finish" diyoruz.

Şimdi bir test yapalım.

İnternet Explorer'dan

https://localhost/owa

adresine gitmeye çalşıyoruz.

Karşımıza gelen ekrandan admin kullanıcı ad ve şifremizi yazarak "Oturum Aç" diyoruz.

Dil ve Geçerli saat dilimini seçerek "Tamam" diyoruz.

Evet artık karşımdaki arayüzden e-posta alıp göndermeye başlayabilirim!

Disaster Recovery for Exchange

2007-09-05T20:36:00Z

Merhaba bu yazımızda başımıza gelebilecek en korkunç senaryodan bahsedeceğim ve bu senaryodan yola çıkarak çözümünü adım adım anlatacağım.

Hepimiz biliriz ki log'lar her şeyimizdir. Log’ları incelemediğimizde zamanla büyük sorunlarla karşılaşabiliriz. Log lar insan beynindeki tümörlere benzer, tümör ün erkenden farkına varamaz isek kötü sonuçlara maruz kalırız. Log larda aynen buna benzer erkenden teşhisi yapıp ciddi problemlere mahal vermemeliyiz... Diyelim ki; Bir sabah sisteminiz çökmüş o esnada logları incelesekte bu pekte çözüm olmuyor çünkü hata hatayı doğurduğu için hatanın hangi log dan kaynaklandığını bulmak artık bilgi değil de tecrübeye bakacaktır. Bu sunucu ınızın üzerinde DC ve Exchange Mail sunucu kurulu ve o esnada yaşananlar tam bir kargaşa gözükse de bir kaç çalışma ile ayağa kaldırma şansımız vardır. Burada şunu da unutmamak gereklidir bir sistemcinin asla ve asla unutmayacağı bir kural vardır ki : (Ne yaparsan yap BACKUP almayı kesinlikle unutma!) bilinci ile hareket ederek bir kaç yöntemden bahsedeceğim. Elimizde System State ve Information store backupları mevcut (Sistemin crash olmandan önceki backupları) bu yoldan hareket ederek yapmak istediğim sunucu ı yeniden kurup system state ve information store dönüp sistemi sağlıklı hale çevirmek istiyorum.

Not: Bahsedeceğim yöntem en son yapılması gereken yöntemdir çünkü bu yapılacak işlemin öncesinde

Farklı bir yöntemle de çalışabilirsiniz.

Windows 2003 sunucu Recovery

Adım adım işlemler;

Not: Exchange ve Windows2003 server kurarken aynı product key kullanmalısınız!

-Server formatlayıp yeniden kurduktan sonra workgroup modunda açılıcak hiç bir şekilde machine name ve IP yapılandırması için ayar yapılmayacak.

-Ntbakcup açalım restore sekmesini tıklayın.Catalog file seçin buradan almış olduğunuz system state backup yolunu gösterin

-Start restore tıklayın.

-Windows2003 Cd ni isteyen Windows file protection iletişim kutusunu çıkarsa cd yi takıp retry tıklayın.

-İşlem bittikten sonra restart isteyecektir

-Sunucunun başarılı bir şekilde açıldığını gözlemleyin. Domain ve domaine ait bilgilerin döndüğünü göreceksiniz.

Not: System state işlemini başarılı bir şekilde döndükten sonra dikkat ederseniz administrative tools ta : (Active directory users and computers) - (Dns) v.s gibi Snap-in olmadığını göreceksiniz bu normal bir durumdur. Bu consele ulaşmak için start => Run =>mmc ENTER yapıp acılan console çağırabilirisiniz.

Domaini ayağa kaldırdıktan sonra şimdide Exchange mail server ı ayağa kaldırmamız gereklidir. Bunun için;

Exchage Mail Server Recovery

-Exchange cd takıp Start => Run => D:\Setup\I386\SETUP.EXE /disasterRecovery swicth kullanarak kurluma başlayabiliriz!

-Aşağıdaki ekrana dikkat ederseniz Action kısmındaki görevi disaster recovery modundadır.Bu ekranı next ile geçelim

-Recovery işlemini tamamladıktan sonra veri tabanını geri yükleyip sistemi yeniden önyüklemeniz ile alakalı wizard ok tıklayın.

-Son adımda finish ile sonlandırın.

Yapmış olduğumuz işlemlerden söz edecek olursak:

1)System state kurarak etki alanını ve nesneleri restore ettik.

2)Exchange disaster switch ile kurarak hazır hale getirdik.

Burada sorulması gereken soru şu : Neden Exchange kurarken normal kurulum değilde disaster swicth ile kurduk?

Konuyu iki madde altında toplamamın nedeni dikkatinizi bir yere çekmek istedim! Exchange disaster switch ile kurmamızın sebebi: Information store ları restore edebilmemiz içindi.Temelden bir Exchange server a Information store restore edemeyiz!Restore işlemi gerçekleşirken Information store lar bileşenleri arar Temelden kurulan Exchange server da bileşenlerini bulamayacağı için restore işlemini gerçekleştiremez!

Information Store Restore

- Ntbakcup açalım restore sekmesini tıklayın.Catalog file seçin buradan almış olduğunuz Information store backup yolunu gösterin

- Start restore tıklayın.

- Restoring iletişim kutusunda Temporary location for log and patch files altınan c:\TEMP yazın.

-Restore to kısmında mail serverın adından emin olun.

-Restore işlemi bittikten sonra işlemi bittikten sonra restart olmasına izin verin.

-Sistem açıldığında Administrative groups,First administrative group ve tüm sunucu nesnelerini genişletelim.

-İlgili server ın mailbox mount etmeye çalışalım

-mount ederken aşağıdakine benzer hata ile karşılaşırsanız.

-Bu problemi aşmak için Mailbox repair etmemiz gereklidir.

Örnek: Start=>Run=>Cmd=>program files\exchsrvr\bin klasorüne ulaşıp ESEUTIL aracını kullanmamız gereklidir.

- C:\Program Files\Exchsrvr\bin>eseutil /p "C:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\priv

1.edb"

-Bu parametreyi kullandığımızda aşağıdaki warning ile karşılaşırız

-Yansızca bozuk database bu repair işlemini yapacağımızı bildiren uyarı ekranını OK ile geçelim.

-İşlemi başarı ile bitirdikten sonra Exchange manager açarak database başarılı bir şekilde mount edebiliriz

Not: ESEUTIL ile repair işlemlerini mailbox store uyguladık puplic store içinde aynı işlemi yapmamız gerekmektedir!

-İşlemlerimizi bitirdikten sonra mapi client outlook açarak maillerimi check edebiliriz.

Uzun ve yorucu bir çalışma görülebilir ama buna ihtiyaç duymaktayız.Tabi bu gibi disaster düşmemek içinde system için hayati önem taşıyan logları inceleyip gerekli müdahaleleri o esnada yapmalıyız.

Bir sonraki yazımızda görüşmek dileğiyle…

Kenan DUZDAS

MCT-MCSE-HpAIS-HpASE-HpAIS-CCNA-CCSA

Team Information Technology

Kenan.duzdas@team.com.tr